Prozessoptimierung

Abteilungsübergreifende, Höhere Effizienz

Optimierung durch integrierte Zusammenarbeit.

K&T bietet Ihnen umfassende Beratung zur Prozessoptimierung, die den abteilungsübergreifenden Informationsfluss stärkt und die Effizienz steigert. Wir befähigen Ihre Mitarbeiter, komplexe Prozesse zu verstehen und aktiv mitzugestalten, sodass Prozessbeschreibungen nicht nur auf dem Papier existieren, sondern im Unternehmen gelebt werden. Unsere Expertise umfasst die gesamte Wertschöpfungskette, von der Produktentwicklung bis zur Logistik.

Heutzutage ist eine voll integrierte Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen unerlässlich, um effiziente Prozesse zu gestalten. Wir unterstützen Sie dabei, die Aufgaben anderer Abteilungen zu verstehen und so eine lebendige und effiziente Gestaltung Ihrer Prozesse zu ermöglichen

Überall gibt es Prozesse.

In der Produktion, in der Logistik, im Einkauf, im Vertrieb, in der Entwicklung, in der Verwaltung, im Personal, in allen Bereichen einer Organisation, eines Systems. 

 

Eines haben alle Prozesse gemeinsam, sie werden von Menschen erstellt, gelebt, verändert. 

Ziele aller Prozesse: Optimierung der Effizienz und der Qualität.

 

Und hier können wir unterstützen, Prozessoptimierung im klassischen Stil eng verknüpft mit den Menschen, die die Prozesse erstellen, leben, verändern, optimieren und reflektieren. 

 

Dabei ist die klassische Prozessoptimierung ein systematischer Ansatz zur Verbesserung von Abläufen, Workflows, Verfahren Kommunikations- und Entscheidungswegen in einem Unternehmen oder einer Organisation.  

In der Prozessoptimierung sind uns folgende Schritte wichtig, um erfolgreich zu optimieren:

Identifikation von Prozessen, Struktur schaffen:  

Zuerst müssen die verschiedenen Prozesse innerhalb des Unternehmens, des Systems identifiziert werden. Dies können Produktionsprozesse, Vertriebsprozesse, Kundenbetreuungsprozesse, administrative Abläufe etc. sein. 

 

Analyse der aktuellen Prozesse, priorisieren, Mut zur Positionierung:  

Nach der Identifikation müssen die aktuellen Prozesse analysiert werden. Dies beinhaltet die Bewertung der Effizienz, Genauigkeit, Geschwindigkeit und Kosten der Prozesse. Möglicherweise werden auch Engpässe oder Problembereiche identifiziert, die Verbesserungen erfordern. 

Hierbei ist uns wichtig, alle weiteren Schnittstellen, wie z.B. Kommunikations- und Entscheidungswege, Führungsprozesse zu betrachten, um alle geplanten Optimierungen nachhaltig umzusetzen. 

 

Ziele setzen, Messbarkeit schaffen: 

Basierend auf der Analyse werden klare Ziele für die Prozessoptimierung festgelegt. Dies können gemeinsame Ziele, persönliche und übergreifende Ziele sein. Diese Ziele sollten spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitgebunden sein (SMART-Ziele). In der VUCA-Zeit ist es wichtig, kurzfristige und mittelfristige Ziele zu setzen, um flexibel auf Einflüsse zeitnah zu reagieren. 

 

Lösungen erarbeiten, abgrenzen, Entscheidungen treffen:  

Nachdem die Ziele festgelegt wurden, werden Lösungen entwickelt, um die identifizierten Probleme anzugehen und die gewünschten Verbesserungen zu erreichen. Dies kann die Implementierung neuer Technologien, die Umstrukturierung von Arbeitsabläufen, die Vereinfachung von Verfahren, die Schulung von Mitarbeitern oder auch des Wertesystem eines Unternehmens, einer Organisation umfassen. 

 

Umsetzen, kommunizieren, Haltung zeigen:  

Die ausgewählten Lösungen werden in die Praxis umgesetzt. Dies kann eine schrittweise Implementierung oder eine Pilotphase umfassen, um sicherzustellen, dass die Änderungen effektiv sind und keine unerwünschten Auswirkungen haben. 

 

Nachhaltig, achtsam, kontinuierlich wachsen:  

Nach der Implementierung werden die optimierten Prozesse überwacht und kontrolliert, um sicherzustellen, dass sie wie geplant funktionieren und die gewünschten Ergebnisse liefern. Es können individuelle Kennzahlen verwendet werden, um den Fortschritt zu verfolgen und sicherzustellen, dass die Ziele erreicht werden. 

 

Kontinuierliche Verbesserung, dranbleiben:  

Prozessoptimierung ist ein kontinuierlicher Prozess. Es ist wichtig, regelmäßig Feedback einzuholen, Leistung zu bewerten und bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen, um sicherzustellen, dass die Prozesse weiterhin effizient und effektiv sind. 

 

Die Prozessoptimierung ist systemisch, wir Menschen sind es auch. Die individuelle Verbindung zwischen Prozessoptimierung und Mensch ist der Erfolgsfaktor für ein erfolgreiches Unternehmen, eine erfolgreiche Organisation.